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江阴供电突击抢修变压器 为客户挽回百万损失

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  12月16日,江苏江阴港口集团股份有限公司负责人金剑一行来到客服中心,专程送来一面写有“急客户之所急,想客户之所想,贴心金牌服务” 的锦旗,逆电变压器感谢江阴市供电公司以优质服务为企业挽回经济损失上百万元。逆电变压器12月14日,在该港口遇到用电困难影响外事工作的关键时刻,江阴供电用心服务解决疑难,确保外事工作正常进行,为企业避免了上百万元损失。

  江苏江阴港口集团股份有限公司35kV变电所是上个世纪七、八十年代的老旧变电所,属于室外变,设备锈蚀严重,江阴供电公司已多次在安全检查中发出整改通知,要求该集团股份有限公司对变电所进行改造。但该集团股份有限公司根据港口发展规划,计划在2014年逐步搬迁至新址申港六号码头,变电所将在2014年3月底前停止使用。因此,变电所改造就此担搁。

  12月14日16时左右,变电所变压器突然发生故障。当时,码头上靠有两艘外籍货轮正在停靠准备卸货。停电延迟卸货不但影响港口外事声誉,而且,按照合同约定,延迟卸货一天需交纳20万美元以上的违约金。该变压所又无备用变压器可换,而码头又急需用电。江阴市公司在做好突击抢修的同时,与位于该市周庄镇江东变压器厂家进行联系。江东变压器厂当即安排人员赶到现场进行会商。经分析故障是变压器低压桩头烧坏引起的。在无备用变压器与备品备件的情况下,考虑到客户码头上靠有两艘外籍货轮准备卸货,在征得港口负责人同意后,决定由江东厂提供替代配件,安排人员与供电公司联合对烧坏的变压器低压桩头进行抢修,这样将大大缩短时间恢复供电,但不能长期使用,更不能超负荷运行。待两艘外籍货轮卸完货,供电公司再设法更换变压器。经公司与江东厂共同努力,当天晚上8时左右变压器抢修结束,经试验合格后恢复送电,逆电变压器满足了客户临时用电需求。(罗平方、夏岳建)

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